記事カテゴリー : ユーザーエクスペリエンス (UX)
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サイト横断的な IA

企業が複数のウェブサイトで情報発信やコミュニケーションを行なう場合、全社的な視点でのサイト横断的な IA が必要です。ウェブ利用を取り巻くエコシステムが複雑になる中、サイト横断的な IA を意識することは、サイト運営規模の大小を問わず重要になってきています。

Chris Nossel "Narrow AI in Sci-Fi" (UX Days Tokyo 2016)

UX Days Tokyo 2016 カンファレンスでの、Chris Nossel さんによる講演のノートです。

Abby Covert "How to Make Sense of Any Mess" (UX Days Tokyo 2016)

UX Days Tokyo 2016 カンファレンスでの、Abby Covert さんによる講演のノートです。

Jesse James Garrett "16 Lessons" (UX Days Tokyo 2016)

UX Days Tokyo 2016 カンファレンスでの、Jesse James Garrett さんによる講演のノートです。

スマートフォン機種変更とワンタイムパスワード利用解除

インターネットバンキングでワンタイムパスワードを利用している場合、スマートフォンを機種変更する際には事前にワンタイムパスワードの利用解除手続きを済ませておく必要があります。ユーザーがこの手続きを忘れないためには、どうしたらよいでしょうか。

パスワード設定/入力のユーザビリティ (パスワード管理ツール利用者でも利用できるように)

正しいパスワード管理 (セキュアなパスワードを、利用サービスの数だけ、メモせず記憶する) が実際問題として人間の能力の限界を超えている現実を考えると、パスワードの入力や設定は、パスワード管理ツール利用者にとっても利用可能なものであって欲しいと思います。

「ユーザーストーリー」を採り入れてみる

ユーザー中心設計 (UCD) を手軽に実践できないだろうか、多種多様なユーザーニーズを幅広く拾った設計ができないだろうか — そんなとき、アジャイルのプロジェクトで用いられている「ユーザーストーリー」を使うという手もありかもしれません。

画像スライドショーの標準 UI (あったらいいな)

ウェブサイトで複数の写真を一連で見せたいケースがあると思います。ユーザビリティ/アクセシビリティ上の問題がなく、かつユーザーが没入感を得やすい UI として、ユーザーエージェント側が全画面表示の画像スライドショーを標準で提供してくれたら...と考えてみました。

画像拡大表示のモーダルウィンドウ (いわゆる Lightbox 系) について

画像拡大表示のモーダルウィンドウについて、個人的に「もやもや」を感じています。特にタッチインターフェースにおいては「余計なクロム」な気がしますし、そもそも画像拡大表示は文脈的に「モーダル」であるべきなのか?という疑問もあります。

エラー (ユーザーのつまずき) をデザインで解決する

ウェブサイトの利用シーンでは、様々な局面でエラー (ユーザーのつまずき) が生じています。この記事では、エラーの種類を理解したうえで、どうデザインによって解決するかを、俯瞰してみたいと思います。