Web コンテンツの見出しの書きかた
Web コンテンツの概要を把握するために、さらにコンテンツを熟読してもらうために、見出しを適切に付けることは大事です。この記事では、Web コンテンツの見出しの書きかたについて、解説します。
記事アーカイブ
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Web ページのタイトル
Web ページのタイトルは様々な場面で使われ、今アクセスしているページをユーザーに伝えるだけでなく、ユーザーをサイトへ誘引する行動喚起要因 (Call to Action) としても機能します。これを踏まえ、タイトルの書きかたを確認します。
簡潔な文章表現
Web の閲覧環境が多様化する中、コンテンツ制作においては、簡潔に文章を表現するスキルが今後より一層求められるようになるでしょう。この記事では、簡潔な文章表現のコツをご紹介します。
クロスチャンネル時代の情報アーキテクチャ
顧客の消費行動は、Web だけで完結していることは稀で、実店舗やコールセンター、紙媒体など、様々なチャンネルが顧客タッチポイントになっています。クロスチャンネル時代の情報アーキテクチャを考えるきっかけとして、「Pervasive Information Architecture : Designing Cross-Channel User Experience」という本を読んだのでご紹介します。
標準的なキーボード操作で Web コンテンツを閲覧できない場合
Web アクセシビリティの一環として、キーボード操作だけでも Web サイトを閲覧できることは大切です。しかし現実には、標準的なキーボード操作ではアクセスできない/利用できないユーザーインターフェース (UI) があります。今回は、こうした標準的なキーボード操作で利用できない Web コンテンツがあった場合、それでもアクセスするためにはどういった補助手段があるのか、簡単にご紹介します。
遠隔ユーザビリティテスト
ここ数年、英語圏を中心に、遠隔ユーザビリティテスト (remote usability testing) という手法がユーザビリティ検証に使われるケースが増えています。今回の記事では、(主にモデレーターが介在しないタイプを中心に) 遠隔ユーザビリティテストについて、いろいろと考えてみたいと思います。
言語選択に国旗アイコンを使うことの是非
多言語展開している Web サイトで、言語選択に国旗のアイコンを使用しているケースがあります。言語と国家は必ずしも一対ではないので、言語選択のシンボルとして国旗を使うのは、適切ではありません。
ひとつのページに同じラベルのリンクが複数存在する場合 (その2)
ある Web ページ内に同じ文言を持つリンクが複数あって、それらのリンクの飛び先が異なる場合、視覚的にリンクの文脈を瞬時に把握できるユーザーには冗長ではないシンプルなリンクラベルを提示する一方で、視覚的にリンクの文脈を瞬時に把握できないユーザーに対しては、そのリンク箇所を読み取るだけでユニークネス (他のリンク箇所と異なるそのリンクの具体的な内容) を理解できるようにすることが大切です。
IBM のデザイン原則
IBM が公開しているデザイン原則をご紹介します。分量が多く読み応えがありますが、内容的にはユーザビリティやアクセシビリティに関する原則論だけでなく、それを実現するためのユーザー中心設計 (UCD) の手法や、より大きな、ユーザーエクスペリエンス的な視点も盛り込まれているので、一読することで多くの気付きを得られることと思います。
音声認識ユーザーインターフェース「Siri」
アップルの iPhone 4S で搭載された「Siri (シリ)」という音声認識ユーザーインターフェースをご紹介します。ユーザーインターフェースの進化とアクセシビリティの関わりについても考察します。