記事カテゴリー : ユーザビリティ
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ユーザビリティの評価手法 (その2) : ユーザビリティテスト

ユーザビリティテストとは、ユーザビリティ評価のための手法のひとつで、ユーザー（サイト閲覧者）に、実際に評価対象のサイト（またはそのプロトタイプ）を使ってもらい、その様子を観察することで、様々な問題点を発見する手法です。

ヒューリスティック評価とは、ユーザビリティ評価のための手法のひとつで、ユーザビリティの専門家が、評価対象のサイトを見て、様々な問題点を指摘する手法です。

皆さんは、ご自身の運営されているWebサイト（ホームページ）が、ユーザビリティという観点で問題ないかどうか、評価してみたことはありますでしょうか？「やったことがない」「やってみたいけど、どうやったらいいのかわからない」 […]

近頃はブロードバンド環境が一般的になり、高解像度画像や動画などリッチなウェブコンテンツがストレス無く楽しめるようになりましたが、その一方で、ウェブコンテンツの基本とも言えるテキストのライティングがおざなりになっていないで […]

こんな経験はありませんか？デパートで買い物をして、エスカレーターで一階に下り、そのまま食材を買いにデパ地下に行こうとしたら、地下一階への下りエスカレーター乗り場が離れたところにあった。あーめんどくさい。実はこれ、災害 […]

ウェブユーザビリティと非常に関わりの深い概念として、ユーザーエクスペリエンス (User Experience : UX) があります。ユーザビリティの検討や議論を本質から外さないようにするために、しっかりと意識したいものです。

ウェブユーザビリティを改善するための基本としておさえておきたい知識として、メンタルモデルがあります。メンタルモデルとは認知心理学の用語ですが、「あることに出くわしたときに、それをどう解釈、判断し行動するか」について、ユー […]

ウェブユーザビリティを向上させるには、ターゲットユーザー像 (さらにはそのターゲットユーザーのコンテキストやゴールも) を明確にすることが不可欠です。そのためのツールとしてよく使われるのが「ペルソナ」と「シナリオ」です。

ウェブサイト利用者 (ユーザー) の行動観察をしていて、つくづく痛感するのは、ユーザーというのはこちらが想像する以上に、一般的に以下のような特性を持っていることです。面倒くさがり根気がない不注意気まぐれ必ずしも […]

このサイトを始めるにあたり、まず、ウェブユーザビリティとは何か？ということを考えてみたいと思います。