ユーザビリティテストの基本はあくまでも仮説検証ベースの行動観察
このサイトの記事「ユーザビリティの評価手法（その2）：ユーザビリティテスト」の中で、テスター（テストに協力いただくユーザー）は「5人いれば十分」と述べました。Webユーザビリティの第一人者、Jacob Nielsen（ヤ […]
記事アーカイブ
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ユーザーのマウスの動きを追跡する
ご自分のサイトのどこがクリックされて、ユーザーがどう動いているかは、ユーザーインターフェースを設計をする上でとても興味深い事項ですね。以前、「クリック箇所を解析する」でCrazy Eggという解析ツールをご紹介しましたが […]
クリック箇所を解析する
ご自分のサイトのどこがクリックされていて、どこがクリックされていないかは、ユーザーインターフェース設計をする上でとても興味深い事項のひとつですね。ユーザビリティテストでも検証が可能ですが、自動的に解析してくれるツールもあ […]
振り仮名のカタカナ入力
ウェブページのフォーム (「お問い合わせ」や「申し込み」など) に氏名を入力する際、いつも気になるのが、振り仮名 (読み仮名) の入力です。カタカナで入力しなければならないケースがとても多いのですが、これは、ユーザーに無 […]
別ウィンドウを開くことの是非
（2012年1月28日追記） この記事内容をアップデートした記事を、別途公開しました。「別ウィンドウを開くことの是非 (その2)」をご参照ください。 Webサイトを制作していると、<a href="xxx" tar […]
スクロールに気づかない
Webページを閲覧する際、スクロールが使えることは「当たり前」ですよね。恐らく「スクロールをしたことが無い」というWebユーザーはいないでしょう。しかし、その「当たり前」に意外な落とし穴があること、ご存知でしょうか？
img 要素の alt 属性の入れかた
ウェブページに画像を配置する際、「img 要素には alt 属性を入れること」という話は、サイト制作や運営に携わる方なら一度は聞いたことがあると思いますが、実際にどう alt 属性を記述したらよいのか、わからない方も多いのではないでしょうか。この記事では、画像の alt 属性の具体的な入れかたを整理してみましたので、ご参考にしていただければ幸いです。
アイトラッキング調査で見えるユーザー行動
とあるプロジェクトで、アイトラッキング（eye tracking）を使ったユーザビリティテストに立ち会う機会に恵まれました。アイトラッキングとは、（ユーザーの）目線の動きを追跡する調査手法で、こんなちょっと変わった形のモ […]
ウェブユーザーの検索行動
最近、とあるプロジェクトでユーザビリティテストを実施しました。テストの結果、ウェブユーザーの検索行動に、ある傾向が見られたので、ご紹介したいと思います。
フィードバックを返す
「フィードバック」という言葉には、色々な意味がありますが、ここでは「ユーザーがあるアクションを起こしたときに、反応を返すこと（または返す反応のこと）」を意味します。Webサイト（ホームページ）に限らず、ユーザーインターフ […]